TEMPO.CO, Mataram - Sebanyak 231 pedagang dan pelaku pariwisata di Kawasan Ekonomi Khusus atau KEK Mandalika, Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat, sudah mendapat pelatihan keterampilan dalam program InJourney Hospitality House (IHH). Pelatihan tersebut diadakan Tourism Development Corporation (ITDC) bersama PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney sebagai induk perusahaan BUMN Pariwisata Indonesia dalam empat kegiatan.
IHH Batch 4 yang berlangsung selama selama tiga hari, 25 – 27 Oktober 2023, diikuti sebanyak 61 orang peserta. Pelatihan ini bertujuan meningkatkan keterampilan dan pelayanan guna mendukung pertumbuhan ekonomi lokal. Dalam pelatihan ini, para peserta diberikan pemahaman mendalam tentang berbagai aspek penting dalam komunikasi pelayanan, cara berpenampilan serta berpakaian, sikap yang benar dalam pelayanan, dan presentasi produk yang bersih dan menarik.
General Manager The Mandalika Molin Duwanno mengatakan pemberdayaan para pedagang dan pelaku pariwisata di sekitar The Mandalika terus dilakukan. Jumlah peserta pelatihan setiap batch meningkat, dengan kualitas yang terus dipertahankan. ‘’Program ini menjadi salah satu penopang utama perkembangan industri pariwisata di kawasan The Mandalika,’’ katanya.
Dia berharap, ilmu dan keterampilan yang diperoleh dapat membantu perkembangan usaha dan dapat melayani pelanggan dengan lebih baik.
Sebelumnya, program IHH Batch I digelar pada 24-26 Juli 2023 yang diikuti sebanyak 55 peserta, Batch II pada 28-30 Agustus 2023 diikuti sebanyak 57 peserta, dan Batch III pada 18-20 September 2023 diikuti sebanyak 58 peserta.
The Mandalika menjadi salah satu destinasi sport tourism yang diminati wisatawan baik lokal maupun mancanegara. Pertengahan bulan ini, Sirkuit Mandalika menjadi tuan rumah MotoGP yang dihadiri oleh ribuan penonton dari dalam dan luar negeri.
SUPRIYANTHO KHAFID
Pilihan Editor: ITDC Bentuk Paguyuban Pedagang Asongan di KEK Mandalika