TEMPO.CO, Jakarta - Para wisatawan di seluruh dunia mendamba benar-benar bisa terbang lagi. Namun Covid-19 membuat semua orang menahan diri. Untuk mengobati rasa kangen terhadap penerbangan, Skytrax mengumumkan kembali bandara-bandara terbaik di seluruh dunia.
Skytrax World Airport Awards 2020, menghadirkan 10 bandara terbaik di seluruh dunia. Seturut CNN Travel, Bandara Changi Singapura selama delapan tahun berturut-turut dinobatkan sebagai "Bandara Terbaik Dunia."
Bandara Haneda Tokyo mendapatkan tempat kedua dan Bandara Internasional Hamad Doha naik ke peringkat tiga.
Penghargaan dari Skytrax tersebut, berdasarkan survei kepuasan pelanggan bandara global. Seremoni penyerahan penghargaan pada awalnya dijadwalkan berlangsung pada 1 April di Passenger Terminal Expo di Paris, namun dibatalkan karena Covid-19.
Sebaliknya, pengumuman penghargaan 2020 dibuat pada 10 Mei melalui seremoni virtual yang berlangsung langsung di YouTube.
"Setelah menunda pengumuman penghargaan selama hampir enam minggu, kami merasa sekarang sudah benar untuk mencoba dan membawa kegembiraan ke industri bandara di masa-masa sulit ini," kata Edward Plaisted, CEO Skytrax, dalam sebuah pernyataan.
Seperti tahun 2019, Asia Timur mendominasi World Airport Awards tahun ini, dengan tujuh dari 10 bandara teratas untuk tahun 2020 yang berbasis di wilayah tersebut - termasuk empat di Jepang.
10 Bandara Top Dunia tahun 2020
1. Bandara Changi Singapura
2. Bandara Tokyo Haneda
3. Bandara Internasional Hamad (Doha, Qatar)
4. Bandara Internasional Incheon (Korea Selatan)
5. Bandara Munich (Jerman)
6. Bandara Internasional Hong Kong
7. Bandara Internasional Narita (Tokyo)
8. Bandara Internasional Chbu Centrair (Nagoya, Jepang)
9. Bandara Schiphol Amsterdam
10. Bandara Internasional Kansai (Osaka, Jepang)
Menurut Skytrax, pelanggan dari lebih dari 100 negara berpartisipasi dalam survei, yang dilakukan dari September 2019 hingga Februari 2020 dan mencakup 550 bandara.
Kemenangan Singapura praktis dijamin. Pembukaan Bandara Jewel Changi pada bulan April 2019, yang kompleks dan multi guna dirancang untuk menghubungkan tiga dari empat terminal Bandara Changi. Jewel menawarkan konsep berwisata dalam bandara, bukan hanya sebagai tempat menunggu, belanja, atau makan sambil menanti penerbangan.
Jewel menampilkan eksterior dramatis berbentuk donat yang dibingkai dalam baja dan kaca, penambahan 135.700 meter persegi (sekitar 1,46 juta kaki persegi) dirancang oleh arsitek Moshe Safdie. Daya tarik Jewel adalah HSBC Rain Vortex setinggi 40 meter, yang mengalir melalui oculus besar di tengah dan disebut sebagai air terjun indoor tertinggi di dunia.
"Bandara Changi dengan rendah hati menerima penegasan ini dari para pelancong kami, dimungkinkan oleh dukungan kuat dari mitra-mitra bandara kami," kata Lee Seow Hiang, Kepala Pejabat Eksekutif Grup Bandara Changi dalam klip pra-rekaman yang diputar selama seremoni online.
Jepang Mendominasi
Meskipun Tokyo Haneda mungkin telah diungguli oleh Changi Singapura dalam kategori "Bandara Terbaik Dunia" dengan meraih "Bandara Domestik Terbaik Dunia" dan "Bandara Terbersih Dunia".
Juga di Jepang, Bandara Internasional Kansai Osaka dianugerahi "Layanan Staf Bandara Terbaik Dunia," Bandara Internasional Chbu Centrair di Nagoya mendapat penghargaan "Bandara Regional Terbaik Dunia" dan Bandara Internasional Narita Tokyo dianugerahi "Tempat Makan Bandara Terbaik Dunia."
Bandara Internasional Haneda Tokyo menjadi bandara terbaik di dunia. businessinsider.com
Pindah ke Korea Selatan, Bandara Internasional Incheon T2 memenangkan penghargaan "Terminal Bandara Terbaik Dunia". Bandara Crown Plaza Changi Singapura sekali lagi dianugerahi "Hotel Bandara Terbaik Dunia" dan Bandara Internasional Hong Kong memenangkan penghargaan "Imigrasi Bandara Terbaik Dunia".
Di luar Asia, penghargaan untuk "Bandara Paling Peningkatan Dunia" jatuh ke Bandara Paris Orly, sementara Bandara London Heathrow dianugerahi "Belanja Bandara Terbaik Dunia" dan Houston Airports memenangkan penghargaan "Situs Web Bandara Terbaik & Layanan Digital".
