TEMPO.CO, Jakarta - Akhir-akhir ini tingkah laku seseorang saat bepergian dengan pesawat kerap menarik perhatian publik. Hal ini yang menjadi alasan perusahaan data Morning Consult melakukan penelitian tentang perilaku yang mengganggu penumpang pesawat dari yang paling menjengkelkan hingga yang paling tidak menjengkelkan.
Penetian ini juga menentukan generasi mana yang paling merasa terganggu selama penerbangan. Dilakukan antara tanggal 13 dan 16 Oktober, laporan tersebut menggunakan sampel 2.227 orang dewasa Amerika Serikat.
Menurut 51 persen responden, hal yang paling menyebalkan adalah duduk di sebelah orang yang menyita ruang. Misalnya menggunakan kedua sandaran tangan atau bersandar pada Anda saat tidur.
Selanjutnya perilaku yang paling menyebalkan adalah perilaku tidak higienis seperti melepas sepatu atau memotong kuku. Atau mnunjukkan tanda-tanda penyakit, makan makanan berbau, dan terbang sambil terlihat mabuk juga termasuk dalam daftar tersebut.
Sedangkan generasi yang paling abai dengan etika naik pesawat adalah Gen Z, artinya mereka yang lahir antara 1997 dan 2012. Menurut laporan itu, Gen Z dewasa, dibandingkan dengan generasi yang lebih tua, tidak terlalu terganggu dengan hampir semua perilaku tersebut. “Faktanya, untuk sebagian besar perilaku, semakin tua generasinya, semakin besar kemungkinan mereka merasa terganggu oleh perilaku penumpang tertentu," kata mereka.
Sebanyak 63 persen responden Gen Z mengatakan mereka merasa terganggu karena orang di samping mereka menghabiskan terlalu banyak ruang, dibandingkan dengan 86 persen responden generasi boomer, yang lahir anatara 1946 dan 1964.
Kesenjangan generasi paling signifikan yang ditemukan dalam survei ini terkait dengan perilaku toksik. Berdasarkan laporan tersebut, 83 persen generasi baby boomer merasa terganggu dengan orang-orang yang terlihat mabuk. Sedangkan 55 persen Gen Z mengatakan mereka menganggapnya mengganggu.
Sementara rerkait tangisan bayi atau anak, berada di peringkat 10 dari 12 perilaku yang tidak menyengangkan. “Namun, ketika responden diminta untuk memilih tiga perilaku paling mengganggu dari daftar, anak-anak nakal naik beberapa peringkat lebih tinggi. Dan 27 persen orang dewasa di AS memilih anak-anak sebagai tiga teratas sumber gangguan,” kata laporan tersebut.
INSIDER
Pilihan editor: