TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai Qantas memastikan kursi di sebelah Anda kosong untuk penerbangan jarak jauh. Penumpang dapat membayar mulai dari US$143 atau sekitar Rp 2,4 juta untuk memastikan kursi di sebelahnya tetap kosong selama penerbangan.
Program ini untuk penerbangan dari Sydney, Brisbane dan Melbourne, menuju kota-kota Amerika Serikat seperti Dallas, Honolulu, Los Angeles dan San Fransisco. Sebelumnya, program ini diluncurkan untuk penerbangan di Australia pada bulan September.
Sampai akhirnya diperluas untuk tujuan internasional tertentu. Menurut pernyatan di situs resminya, pilihan tempat duduk baru ini ditujukan bagi penumpang yang ingin menikmati ruang dan kenyamanan ekstra di kelas Ekonomi.
"Kami mendapatkan reaksi yang sangat positif dari pelanggan yang memilih untuk melakukan perjalanan Neighbour Free di jaringan domestik kami dan pelanggan mengatakan kepada kami bahwa mereka juga menginginkan opsi tersebut pada penerbangan internasional kami,” kata Catriona Larritt, kepala pelanggan dan petugas digital Qantas.
Cara memesan kursi Neighboor Free
Jika penerbangan memenuhi syarat untuk program ini, penumpang akan menerima email 48 jam sebelum keberangkatan untuk memesan ruang tambahan. Penumpan dapat memilih dan membayar kursi standar dan kursi neighboor free hingga dua jam sebelum lepas landas untuk penerbangan internasional. Setelah dikonfirmasi, kedua kursi tersebut akan muncul di boarding pass penumpang.
Harga tempat duduk kursi neighboor free akan bervariasi tergantung pada penerbangan dan penumpang hanya diperbolehkan memesan satu kursi tambahan. Agaknya, opsi tersebut akan ditawarkan untuk penerbangan yang masih kosong.
Cara menggunakan kursi Neighboor Free
Kursi tambahan ini dimaksudkan untuk tetap kosong selama penerbangan dan tidak dapat digunakan untuk menyimpan tas jinjing. Bahan tidak ternasuk tunjangan makan tambahan.
Jika penerbangan dibatalkan, penumpang akan menerima pengembalian uang untuk kursi neighboor free. Selain itu penumpang harus memesan ulang penerbangan yang dijadwalkan ulang jika memenuhi syarat.
Namun, Qantas juga menetapkan bahwa kursi neighboor free itu tidak dijamin 100 persen hingga keberangkatan. Hal ini karena kursi mungkin perlu digunakan untuk alasan operasional, keselamatan atau keamanan, bahkan setelah menaiki pesawat. Tapi jangan khawatir, karena penumpang akan mendapatkan pengembalian dana lagi jika kursi yang dipesan perlu digunakan.
PEOPLE | TRAVEL + LEISURE
Pilihan editor: Pilot yang Libur Berusaha Matikan Mesin di Udara, Pesawat Mendarat Darurat
