Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

8 Hal yang Sebaiknya Tidak Dilakukan Tamu Hotel

Reporter

Editor

Mila Novita

image-gnews
Ilustrasi perempuan sedang berada di kamar hotel. Unsplash.com/Eunice Stahl
Ilustrasi perempuan sedang berada di kamar hotel. Unsplash.com/Eunice Stahl
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Hotel sering kali menjadi pilihan para pelancong sebagai tempat untuk beristirahat. Meski hotel memiliki banyak fasilitas untuk memanjakan tamu, menginap di hotel bisa menjadi pengalaman buruk jika tamu melakukan kesalahan yang tidak penting. 

Dani Quesnel, seorang pekerja di jaringan hotel populer selama bertahun-tahun, mengungkap beberapa hal yang sebaiknya tidak dilakukan saat menginap di hotel

1. Memesan di situs web pihak ketiga

Banyak yang percaya bahwa situs perjalanan pihak ketiga adalah pilihan terbaik untuk mendapatkan penawaran menarik untuk kamar hotel. Namun ternyata tidak. Menurut dia, platform ini biasanya memberikan lebih sedikit kendali kepada pengguna atas reservasi sehingga sering kali bikin repot. Selain itu, kebijakan modifikasi yang kaku tidak nyaman dan terkadang menimbulkan biaya tersembunyi.

2. Membiarkan gerendel tidak terkunci

Beberapa orang tidak mempermasalahkan gerendel karena mereka merasa kunci biasa sudah cukup aman. Tapi karyawan hotel bisa saja melakukan kesalahan seperti salah memberikan tamu kunci kamar yang sudah ditempati. 

"Tentu saja, ini tidak baik, dan staf harus selalu meminta maaf karena telah melanggar privasi Anda. Namun kenyataannya kesalahan memang terjadi," kata Dani seperti dilansir dari Insider, Sabtu, 16 Desember 2023. 

3. Mengabaikan kebijakan hotel

Ada beberapa kebijakan hotel seperti tidak boleh berisik, dilarang merokok, dan sebagainya. Sebagian besar hotel mengenakan sanksi denda yang cukup besar jika melanggar kebijakan ini, sehingga tamu dapat dikenakan biaya ratusan ribu bahkan jutaan. Hotel kemungkinan besar sudah menyimpan informasi kartu kredit tamu, jadi sulit untuk mencegah tagihan denda. 

4. Santai sebelum memeriksa kamar

Sebelum beritirahat, jangan lupa memeriksa kebersihan ruangan, memastikan air panas dan sistem HVAC berfungsi, atau menguji fungsi peralatan elektronik (TV, lampu, jam weker). Akan lebih baik jika mengetahui masalah ini sesegera mungkin dan meminta staf hotel menyelesaikannya sebelum istirahat.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

5. Menyingkirkan tanda "Don't Disturb"

Menggunakan tanda "Don't Disturb" adalah cara terbaik untuk mencegah staf hotel mengganggu tamu. Ini bukan hanya untuk privasi, tapi juga meminimalisasi layanan yang tidak diperlukan. 

6. Pesan tanpa tahu fasilitasnya

Kebanyakan orang membaca ulasan hotel, namun banyak juga yang lupa memeriksa apakah hotel tersebut benar-benar memiliki semua fasilitas yang dibutuhkan tamu. Peringkat bintang sebuah hotel tidak selalu mencerminkan ulasan para tamunya, melainkan mencerminkan kualitas dan kuantitas fasilitas yang mereka tawarkan.

Hotel bintang dua kemungkinan besar tidak memiliki kolam renang, spa, restoran, atau layanan kamar, jadi ingatlah hal ini saat memilih tempat menginap.

7. Pergi tanpa memeriksa

Sebelum pulang, ada prosedur checkout yang harus diikuti tamu. Tujuan dari proses ini sangat jelas, memberi sinyal kepada staf hotel bahwa tamu telah pergi, sehingga mereka dapat memulai persiapan kamar untuk tamu berikutnya.

Jika tamu tidak mau repot-repot check-out, staf harus mengunjungi setiap kamar secara fisik untuk memastikan kamar tersebut kosong. Ini akan menambah pekerjaan staf hotel. "Ada hari-hari ketika saya mendapati diri saya menjelajahi seluruh hotel, memeriksa lebih dari 50 kamar," kata dia. 

Pilihan Editor: 4 Barang yang Boleh Dibawa Pulang dari Kamar Hotel 

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


6 Daya Tarik Ibiza Selain Pesta dan Hiburan Malam

2 hari lalu

Ibiza, Spanyol. Unsplash.com/Bach Ngunyen
6 Daya Tarik Ibiza Selain Pesta dan Hiburan Malam

Ibiza menyimpan banyak daya tarik untuk wisatawan yang berlibur ke Spanyol


Lee Se Young dan Na In Woo Terlibat Cinta Dramatis dalam Drakor 'Motel California'

5 hari lalu

Karena terus mendapatkan kritikan netizen mengenai wajahnya akhirnya Lee Se Young nekat melakukan operasi plastik yang akan dilakukannya pada bulan Desember. Instagram/@seyoung_1408
Lee Se Young dan Na In Woo Terlibat Cinta Dramatis dalam Drakor 'Motel California'

Lee Se Young dan Na In Woo telah dikonfirmasi membintangi drama korea teranyar MBC 'Motel California'.


Gaduh Boikot Produk Israel, PHRI Minta Pemerintah Klarifikasi dan Dialog dengan Masyarakat

9 hari lalu

Gerai Starbucks di Jakarta, Minggu, 12 November 2023. Di samping itu, MUI baru saja mengeluarkan fatwa haram untuk sejumlah produk dari perusahaan yang terafiliasi dengan Israel. TEMPO/ Febri Angga Palguna
Gaduh Boikot Produk Israel, PHRI Minta Pemerintah Klarifikasi dan Dialog dengan Masyarakat

PHRI menyatakan berita-berita boikot di berbagai platform media membuat klarifikasi perusahaan yang dituding terafiliasi dengan Israel tenggelam.


Liburan Musim Panas di Spanyol Waspada Wabah Kecoak

12 hari lalu

Park Gell Barcelona, Spanyol (Pixabay)
Liburan Musim Panas di Spanyol Waspada Wabah Kecoak

Para ahi di Spanyol mengimbau agar serangan kecoak saat musim panas yang disebabkan perubahan iklim


Kebakaran di Hotel Tangerang Selatan, 3 Pegawai Tewas Terjebak Dalam Lift

13 hari lalu

Ilustrasi kebakaran. shutterstock
Kebakaran di Hotel Tangerang Selatan, 3 Pegawai Tewas Terjebak Dalam Lift

Tiga pegawai Hotel All Nite & Day Alam Sutera tewas dalam peristiwa kebakaran. Mereka terjebak di dalam lift.


Hotel di Maroko Kini Dilarang Minta Tamu Tunjukkan Surat Nikah untuk Menginap

13 hari lalu

Pemandangan di Asilah, Maroko. Shutterstock
Hotel di Maroko Kini Dilarang Minta Tamu Tunjukkan Surat Nikah untuk Menginap

Meski tidak tertulis dalam undang-undang Maroko, peraturan menunjukkan akta nikah untuk menginap di hotel telah berlaku selama beberapa dekade.


ARTOTEL Living World Memasuki Tahap Finishing

22 hari lalu

ARTOTEL Living World Memasuki Tahap Finishing

Hotel Butik dengan Konsep Seni dan Gaya Hidup di Cibubur, ARTOTEL Living World juga mengusung konsep terintegrasi dengan mal, yang memudahkan tamu hotel untuk menikmati aneka hiburan dan pusat perbelanjaan di tenant ternama Living World Kota Wisata Cibubur.


Prime Plaza Hotel Mataram: Tambahan Baru yang Mewah di Jantung Kota

23 hari lalu

Hotel Prime Plaza Mataram
Prime Plaza Hotel Mataram: Tambahan Baru yang Mewah di Jantung Kota

Prime Plaza Hotel Mataram akan menambah pesona kota.


Rasakan Pengalaman Dunia Bridgerton di 5 Hotel Ini di Dunia

27 hari lalu

Brown's Hotel London, Inggris. Instagram.com/@browns_hotel
Rasakan Pengalaman Dunia Bridgerton di 5 Hotel Ini di Dunia

Wisatawan bisa merasakan pengalaman menjadi bangsawan Bridgerton walau hanya semalam.


PHRI Bogor Catat Okupansi Hotel 78 Persen saat Libur Panjang Waisak, Ketua: Daya Beli Sekarang Turun

27 hari lalu

Ilustrasi kamar hotel. Freepik.com/Jannoon028
PHRI Bogor Catat Okupansi Hotel 78 Persen saat Libur Panjang Waisak, Ketua: Daya Beli Sekarang Turun

PHRI menyatakan keterisian kamar hotel bintang tiga ke atas dan bintang tiga ke bawah hampir merata di Kota Bogor.