Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Maskapai Penerbangan Ini Bayar Denda Rp125,8 Miliar karena Tagih Biaya Bagasi ke Penumpang

Reporter

Editor

Mila Novita

image-gnews
Ilustrasi bepergian dengan koper. Shutterstock
Ilustrasi bepergian dengan koper. Shutterstock
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Naik pesawat dari maskapai penerbangan murah tak selalu benar-benar murah karena mungkin akan ada biaya lain-lain, misalnya biaya bagasi. Hal itu dialami oleh penumpang maskapai penerbangan Amerika Serikat Spirit Airlines yang dikejutkan dengan biaya bagasi yang harus dia bayar. 

Tak terima dengan biaya tersebut, dia oun mengajukan gugatan class action yang berlangsung selama enam tahun. Akhirnya Spirit setuju untuk membayar hingga $8,25 juta atau sekitar Rp125,8 miliar untuk biaya hukum dan kompensasi kepada penumpang pesawat yang terkena dampak yang terbang dari tahun 2011 hingga 2017, menurut mosi yang diajukan pada Rabu pekan lalu oleh pengacara penggugat.

Penggugat mengajukan gugatan setelah mereka memesan tiket Spirit di situs pemesanan pihak ketiga seperti Expedia dan dikenakan biaya tambahan untuk tas jinjing di bandara, menurut gugatan tersebut.

Menurut pedoman bagasi Spirit, hanya barang pribadi kecil yang muat di bawah kursi yang termasuk dalam harga tiket. Harga barang bawaan berubah tergantung kapan dan di mana bepergian, tetapi di gerbang dapat ditagih $99 (Rp1,5 juta) atau lebih, menurut laporan dari Forbes.

Para pengacara meminta hakim untuk menyetujui mosi tersebut, dengan mengatakan bahwa angka tersebut merupakan kompromi yang adil bagi penggugat.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Spirit secara konsisten menduduki peringkat sebagai salah satu maskapai penerbangan terburuk di Amerika Serikat. Gugatan tersebut bukanlah satu-satunya masalah yang mereka alami pada musim panas ini.

Pekan lalu, seorang wanita mengatakan maskapai penerbangan tersebut salah mengira eksimnya sebagai mpox dan menuduh mereka melakukan diskriminasi anti-gay. Pada pertengahan Agustus, seorang wanita lain mengaku terjebak di landasan dalam penerbangan Spirit selama tujuh jam tanpa penjelasan.

Pilihan Editor: Dua Maskapai Penerbangan Indonesia Masuk dalam Peringkat Terburuk di Dunia

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


10 Barang Bawaan yang Tidak Boleh Masuk Bagasi Pesawat Terbang

1 hari lalu

Ilustrasi koper. Freepik.com
10 Barang Bawaan yang Tidak Boleh Masuk Bagasi Pesawat Terbang

Meski bisa membawa koper bagasi dan koper jinjing, ada beberapa barang bawaan yang boleh dan tidak boleh disimpan


Tips Supaya Bagasi Keluar Pertama dari Pesawat saat Tiba di Tujuan

4 hari lalu

Ilustrasi conveyor belt koper. Dok. Freepik
Tips Supaya Bagasi Keluar Pertama dari Pesawat saat Tiba di Tujuan

Jika tak ingin lama menunggu bagasi saat tiba di tujuan, ikuti tips ini agar koper bisa keluar lebih cepat.


LBH Padang Gugat Menteri Siti Nurbaya atas Pelanggaran PLTU Ombilin

5 hari lalu

LBH Padang daftarkan gugatan pelanggaran PLTU Ombilin di PTUN Jakarta, Kamis, 20 Juni 2024. TEMPO/Afron Mandala Putra
LBH Padang Gugat Menteri Siti Nurbaya atas Pelanggaran PLTU Ombilin

Gugatan ini perihal pelanggaran operasi Pembangkit Listrik Tenaga Uap (PLTU) Ombilin, Sawahlunto, Sumatera Barat.


Ngeri, Penumpang Ini Temukan Potongan Pisau pada Makanan dalam Penerbangan

7 hari lalu

Mathures Paul, seorang pesawat menemukan potongan logam seperti pisau dalam makanannya di pesawat pada 9 Juni 2024 (X/@MathuresP)
Ngeri, Penumpang Ini Temukan Potongan Pisau pada Makanan dalam Penerbangan

Maskapai penerbangan mengonfirmasi bahwa benda itu berasal dari mesin pengolah sayuran yang digunakan di fasilitas mitra kateringnya.


Gara-gara Ikut Trik Packing dengan Sarung Bantal yang Viral, Penumpang Ini Dilarang Naik Pesawat

8 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat. Freepik.com/Standret
Gara-gara Ikut Trik Packing dengan Sarung Bantal yang Viral, Penumpang Ini Dilarang Naik Pesawat

Sebelumnya, viral trik packing di Internet, pelancong disarankan mengisi sarung bantal dengan pakaian agar tidak membayar biaya bagasi kabin.


6 Cara Mendapatkan Tiket Pesawat Murah Menjelang Keberangkatan

9 hari lalu

Ilustrasi Tiket pesawat (pixabay.com)
6 Cara Mendapatkan Tiket Pesawat Murah Menjelang Keberangkatan

Kalau ingin mendapatkan tiket pesawat yang murah biasanya bergantung pada satu hal yaitu fleksibilitas


Alasan Beli Tiket Pesawat Menit-menit Terakhir Harganya Lebih Mahal

9 hari lalu

ilustrasi tiket pesawat (pixabay.com)
Alasan Beli Tiket Pesawat Menit-menit Terakhir Harganya Lebih Mahal

Pakar perjalanan menjelaskan alasan kenapa harga tiket pesawat yang dibeli menjelang keberangkatan harganya cenderung lebih mahal


4 Hal yang Harus Dilakukan saat Penerbangan Delay atau Dibatalkan

16 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat. Freepik.com/Standret
4 Hal yang Harus Dilakukan saat Penerbangan Delay atau Dibatalkan

Penerbangan delay atau batal, bukan berarti perjalanan akan berakhir


Tips Mendapatkan Tiket Pesawat Murah

16 hari lalu

ilustrasi tiket pesawat (pixabay.com)
Tips Mendapatkan Tiket Pesawat Murah

Berburu tiket pesawat yang ramah di kantong kadang sedikit rumit, jadi wisatawan diimbau untuk tetap fleksibel dengan jadwal dan destinasi


Mengenal Unit Lost and Found untuk Mencari Barang Hilang di Bandara atau Penerbangan

16 hari lalu

Ilustrasi conveyor belt koper. Dok. Freepik
Mengenal Unit Lost and Found untuk Mencari Barang Hilang di Bandara atau Penerbangan

Saat barang hilang atau tertinggal di bandara atau dalam penerbangan, tidak perlu khawatir karena ada unit Lost and Found. Apa tugas unit ini?