TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan Emirates membuka lounge baru untuk penumpang anak-anak yang bepergian tanpa pendamping. Lounge khusus anak itu terletak di sebelah Lounge Kelas Utama Emirates di Concourse B, Bandara Internasional Dubai, Uni Emirat Arab.
"Lounge Emirates untuk anak ini buka sepanjang hari dan memiliki beragam fasilitas di dalamnya," demikian tertulis dalam keterangan resmi Emirates pada Jumat, 18 Februari 2022. Fasilitas yang dimaksud antara lain permainan video, aneka makanan dan minuman ringan, area tempat duduk, Wi-Fi gratis, dan kamar kecil khusus anak.
Layanan Emirates untuk anak-anak yang bepergian tanpa pendamping ini harus dipesan sebelum perjalanan dan tersedia untuk usia lima hingga 15 tahun. Orang tua atau wali yang telah memesan layanan Unaccompanied Minor Emirates dapat meninggalkan penumpang anak-anak di Terminal 3 Bandara Internasional Dubai.
Di sana, petugas Emirates akan membantu check-in untuk penerbangan mereka di area lounge khusus anak yang bepergian tanpa pendamping. Tempat ini terletak di antara ruang Check-in Ekonomi dan Kelas Utama atau Bisnis. Setelah proses check-in selesai, petugas layanan bandara Emirates akan mendampingi para penumpang anak-anak melalui imigrasi dan sistem keamanan. Selanjutnya, mereka menuju ruang tunggu keberangkatan yang khusus untuk mereka sampai gerbang keberangkatan.
Penumpang anak-anak dapat menikmati boarding prioritas dan awak kabin Emirates akan membantu mereka menemukan tempat duduknya, meletakkan barang-barang, dan menyesuaikan diri dengan kondisi di dalam pesawat. Untuk penumpang anak-anak tanpa pendamping, Emirates juga menawarkan mainan dan tas untuk dibawa pulang yang terinspirasi dari Expo 2020 Dubai dan menampilkan karakter-karakter kecil Emirates. Semua mainan dan tas ini terbuat dari bahan daur ulang. Tas misalkan dari botol plastik daur ulang.
Baca juga:
7 Saran dari Kru Kabin Emirates, Agar Tak Stres Saat Berlibur
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik Tempo.co Update untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram lebih dulu.
