TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan India, IndiGo, menyediakan kesempatan untuk perempuan memiliki otonomi atas kenyamanan mereka. Ada beberapa hal yang dapat mengganggu perjalanan dengan pesawat, dari ruang kaki, kepetingan penumpang lain hingga penundaan dan pembatalan penerbangan.
IndiGo, maskapai penerbangan bertarih rendah itu, mermbuat kebijakan baru yang membuat perempuan melihat jenis kelamin di kursi yang sudah dipesan. Bahkan mereka dapat memilh duduk di sebelah perempuan juga.
Jadi saat melihat denah tempat duduk, ruang yang sudah ditempati oleh penumpang perempuan akan ditampilkan dalam warna pink. Hal ini dapat membantu perempuan tempat duduk mana yang harus dipesan. Sementara penumpang laki-laki tidak akan diberikan informasi tentang hal tersebut.
Pertama dalam industri penerbangan
Kebijakan memilih tempat duduk khusus untuk perempuan adalah yang pertama kalinya dalam industri penerbangan. Selain penerbangan, perempuan India juga telah ditawari kesempatan serupa di kereta dan bus di India selama beberapa waktu.
Ide untuk menerapkan hal yang sama pada maskapai penerbangan sebenarnya datang dari survei IndiGo. Survei itu menanyakan kepada perempuan apa yang dapat membuat pengalaman perjalanan mereka lebih nyaman. Selain itu, pihak maskapai juga sangat menghargai masukan dari pelanggan.
Menurut pernyataan perwakilan IndiGo, fitur ini telah diperkenalkan berdasarkan riset pasar dan saat ini sedang dalam mode percontohan yang selaras dengan #GirlPower kami jiwa khas suatu bangsa.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang tak tertandingi bagi semua penumpang kami. penumpang, dan fitur baru ini hanyalah salah satu dari banyak langkah yang kami ambil untuk mencapai tujuan tersebut," bunyi pernyataan tersebut seperti dikutip dari laman NY Post.
Kebijakan memesan tempat duduk khusus perempuan akan diterapkan pada Agustus 2024 di semua penerbangannya dan perempuan akan dapat menggunakan fitur tersebut saat check-in. IndiGo adalah operator maskapai penerbangan berbiaya rendah terbesar di India dan mengoperasikan sekitar 2.000 penerbangan domestik dan internasional setiap hari.
TIMEOUT | MIRROR UK
Pilihan editor: 7 Hal yang Dapat Dilakukan saat Koper Hilang selama Penerbangan
