Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Penumpang Mengaku Disuruh Bayar ketika Ingin Pinjam Pulpen di Pesawat

Editor

Mila Novita

image-gnews
Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Seorang penumpang pesawat mengaku disuruh membayar $5 atau Rp79.000 untuk meminjam pulpen dari seorang pramugari. Douglas Lazickirk yang berada dalam penerbangan Jetstar dari Sydney ke Seoul, Korea Selatan, pada Ahad, 3 Maret 2024, mengatakan bahwa dua jam sebelum mendarat, dia harus mengisi formulir kedatangan dan membutuhkan pulpen. 

Dalam unggahan TikTok, dia menjelaskan peristiwa yang dia alami di penerbangan itu. "Saya pergi ke belakang dan bertanya kepada pramugari, 'Hai, apakah Anda punya pena yang bisa saya pinjam? Ada lima pertanyaan, saya hanya perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan itu dengan cepat dan menuliskannya,'" katanya dalam video di akun pribadinya, @onlytravel. "Dia berkata, 'Tidak, kamu tidak bisa menggunakan pulpenku, tapi kamu bisa membelinya seharga $5… atau ketika kamu tiba, gunakan pulpen di sana.'"

Orang Australia itu bingung dengan jawabannya. Jadi, dia kembali bertanya apakah dia bisa menggunakan alat tulis tersebut, dan dia mengatakan bahwa pramugari tetap menolak. 

“Saya telah menaiki lebih dari 1.000 penerbangan dalam hidup saya, saya tidak pernah ditolak penanya," kata dia yang akhirnya membeli pulpen untuk mengisi formulir tersebut.

Masalah ternyata belum selesai. Ketika Douglas mendarat, dia memeriksa perbankan online-nya dan dia mengaku baru menyadari bahwa saldonya dipotong dua kali untuk membeli pulpen itu. 

Dia mengajukan keluhan kepada Jetstar melalui situs web mereka dan berharap uangnya kembali, meskipun proses pengembaliannya memakan waktu lama.
“Saya sudah mengobrol dengan mereka, mengunggah tangkapan layar dan mereka memberi tahu saya bahwa mereka akan menghubungi saya kembali dalam waktu 15 hari kerja, jadi itu tiga minggu,” katanya.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Unggahan TikTok itu mendapat banyak komentar. Beberapa orang langsung membela Douglas dan memberinya nasihat, sementara yang lain menjelaskan mengapa kebijakan pena mungkin diterapkan. "Ajukan permohonan ke penerbit kartu kredit Anda secara online untuk 'tagihan balik' dengan memberikan bukti. Ini akan dikreditkan kembali kepada Anda dalam beberapa hari."

"Masalahnya adalah, penumpang selalu 'lupa' mengembalikan pena. Dan kru perlu memilikinya kalau-kalau pilot memberi mereka pengarahan darurat kapan saja."
"Mengapa Anda tidak bepergian dengan membawa pena Anda sendiri saja? Jika Anda seorang yang sering bepergian, Anda pasti tahu bahwa akan membutuhkan pena untuk dokumentasi."

NEW YORK POST | MIRROR

Pilihan Editor: Kenapa Tidak Disarankan Pakai Celana Pendek saat Naik Pesawat?

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Kemenhub Tetapkan 17 Bandara Internasional, Berikut Daftarnya

19 jam lalu

Bandara Komodo, Labuan Bajo, NTT, Senin, 8 Mei 2023, jelang KTT ASEAN. TEMPO/Daniel A. Fajri
Kemenhub Tetapkan 17 Bandara Internasional, Berikut Daftarnya

Kemenhub akan terus mengevaluasi penataan bandara secara umum, termasuk bandara internasional.


Terkini: Usulan BTN Program 3 Juta Rumah Prabowo-Gibran, Pro Kontra Rencana Buka Lahan 1 Juta Ha untuk Padi Cina

1 hari lalu

Pedagang menjajakan foto pasangan Prabowo-Gibran sebagai Presiden dan Wakil Presiden 2024-2029 di lapaknya di kawasan Pasar Baru, Jakarta Pusat, Sabtu, 6 April 2024. Meski proses gugatan perselisihan hasil pemilihan umum (PHPU) Pilpres 2024 masih berjalan dan pelantikan presiden terpilih belum dilaksanakan, foto pasangan Prabowo-Gibran sebagai presiden dan wakil presiden 2024-2029 sudah mulai dipasarkan. TEMPO/Martin Yogi
Terkini: Usulan BTN Program 3 Juta Rumah Prabowo-Gibran, Pro Kontra Rencana Buka Lahan 1 Juta Ha untuk Padi Cina

BTN mengusulkan skema dana abadi untuk membiayai program 3 juta rumah yang dicanangkan oleh pasangan Capres-cawapres terpilih Prabowo-Gibran.


Traveling di Usia 100 Tahun, Perempuan Ini Dikira Anak Dibawah Umur yang Perlu Pendampingan

1 hari lalu

Ilustrasi pesawat. Sumber: getty images/mirror.co.uk
Traveling di Usia 100 Tahun, Perempuan Ini Dikira Anak Dibawah Umur yang Perlu Pendampingan

Ketika traveling dengan pesawat, dia otomatis masuk dalam kategori anak bawah umur yang harus didampingi supervisor.


Terkini: Anggota DPR Tolak Penerapan Iuran Pariwisata di Tiket Pesawat, TKN Prabowo-Gibran Sebut Susunan Menteri Tunggu Jokowi dan Partai

1 hari lalu

Ilustrasi pesawat (Pixabay)
Terkini: Anggota DPR Tolak Penerapan Iuran Pariwisata di Tiket Pesawat, TKN Prabowo-Gibran Sebut Susunan Menteri Tunggu Jokowi dan Partai

Anggota Komisi V Dewan Perwakilan Rakyat (DPR) Sigit Sosiantomo mengatakan penetapan tarif tiket pesawat harus memperhatikan daya beli masyarakat.


Wahana Edukasi Baru, Ajak Anak Mengenal Dunia Penerbangan

1 hari lalu

Seorang anak mencoba wahana baru Flight Academy, kolaborasi Traveloka dan KidZania Jakarta. (dok. Traveloka)
Wahana Edukasi Baru, Ajak Anak Mengenal Dunia Penerbangan

Flight Academy, wahana baru kolaborasi Traveloka dan KidZania Jakarta bisa jadi pilihan mengajak anak menjelajahi dunia penerbangan


Wacana Iuran Pariwisata di Tiket Pesawat Berpotensi Langgar UU Penerbangan

1 hari lalu

Anggota Komisi V DPR RI Sigit Sosiantomo. Foto: Arief/vel
Wacana Iuran Pariwisata di Tiket Pesawat Berpotensi Langgar UU Penerbangan

Penarikan iuran yang akan dimasukkan dalam komponen perhitungan harga tiket pesawat itu dinilainya berpotensi melanggar Undang-Undang (UU).


Bagaimana Pramugari dan Pilot Tidur saat Penerbangan Jarak Jauh?

1 hari lalu

Ilustrasi pramugari. shutterstock.com
Bagaimana Pramugari dan Pilot Tidur saat Penerbangan Jarak Jauh?

Penerbangan jarak jauh butuh awak kabin yang lebih banyak karena pramugari dan pilot punya waktu istirahat.


Pelita Air Resmi Buka Penerbangan Langsung Kendari-Jakarta

2 hari lalu

Petugas memeriksa kesiapan pesawat Airbus A320-200 maskapai Pelita Air sebelum melakukan penerbangan perdana di Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, Kamis 28 April 2022. PT Pertamina (Persero) melalui anak usahanya PT Pelita Air Service (PAS) membuka penerbangan perdana dengan pesawat Airbus A320-200 rute reguler dari Bandara Soekarno-Hatta ke Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali dan sebaliknya guna mewujudkan komitmen mendukung pengembangan industri transportasi udara dan memperkuat konektivitas di tanah air dengan melayani penerbangan komersial berjadwal (regular flight). ANTARA FOTO/Fauzan
Pelita Air Resmi Buka Penerbangan Langsung Kendari-Jakarta

Maskapai Pelita Air secara resmi membuka rute penerbangan baru Bandara Haluoleo Kendari-Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng, Banten.


Anggota DPR Tolak Penerapan Iuran Pariwisata di Tiket Pesawat: Tidak Semua Penumpang Wisatawan

2 hari lalu

Anggota Komisi V DPR RI Sigit Sosiantomo. Foto : Dok/Andri
Anggota DPR Tolak Penerapan Iuran Pariwisata di Tiket Pesawat: Tidak Semua Penumpang Wisatawan

Anggota Komisi V DPR RI Sigit Sosiantomo menolak rencana iuran pariwisata di tiket pesawat.


Alasan Mengapa Pesawat Komersial Terbang di Ketinggian 35.000 Kaki

2 hari lalu

Ilustrasi pesawat (Pixabay)
Alasan Mengapa Pesawat Komersial Terbang di Ketinggian 35.000 Kaki

Ketinggian jelajah pesawat komersial biasanya berkisar antara 30.000 dan 42.000 kaki. Perbedaan itu tergantung jenis pesawat dan arah penerbangan.