Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Penumpang Mengaku Disuruh Bayar ketika Ingin Pinjam Pulpen di Pesawat

Editor

Mila Novita

image-gnews
Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Seorang penumpang pesawat mengaku disuruh membayar $5 atau Rp79.000 untuk meminjam pulpen dari seorang pramugari. Douglas Lazickirk yang berada dalam penerbangan Jetstar dari Sydney ke Seoul, Korea Selatan, pada Ahad, 3 Maret 2024, mengatakan bahwa dua jam sebelum mendarat, dia harus mengisi formulir kedatangan dan membutuhkan pulpen. 

Dalam unggahan TikTok, dia menjelaskan peristiwa yang dia alami di penerbangan itu. "Saya pergi ke belakang dan bertanya kepada pramugari, 'Hai, apakah Anda punya pena yang bisa saya pinjam? Ada lima pertanyaan, saya hanya perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan itu dengan cepat dan menuliskannya,'" katanya dalam video di akun pribadinya, @onlytravel. "Dia berkata, 'Tidak, kamu tidak bisa menggunakan pulpenku, tapi kamu bisa membelinya seharga $5… atau ketika kamu tiba, gunakan pulpen di sana.'"

Orang Australia itu bingung dengan jawabannya. Jadi, dia kembali bertanya apakah dia bisa menggunakan alat tulis tersebut, dan dia mengatakan bahwa pramugari tetap menolak. 

“Saya telah menaiki lebih dari 1.000 penerbangan dalam hidup saya, saya tidak pernah ditolak penanya," kata dia yang akhirnya membeli pulpen untuk mengisi formulir tersebut.

Masalah ternyata belum selesai. Ketika Douglas mendarat, dia memeriksa perbankan online-nya dan dia mengaku baru menyadari bahwa saldonya dipotong dua kali untuk membeli pulpen itu. 

Dia mengajukan keluhan kepada Jetstar melalui situs web mereka dan berharap uangnya kembali, meskipun proses pengembaliannya memakan waktu lama.
“Saya sudah mengobrol dengan mereka, mengunggah tangkapan layar dan mereka memberi tahu saya bahwa mereka akan menghubungi saya kembali dalam waktu 15 hari kerja, jadi itu tiga minggu,” katanya.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Unggahan TikTok itu mendapat banyak komentar. Beberapa orang langsung membela Douglas dan memberinya nasihat, sementara yang lain menjelaskan mengapa kebijakan pena mungkin diterapkan. "Ajukan permohonan ke penerbit kartu kredit Anda secara online untuk 'tagihan balik' dengan memberikan bukti. Ini akan dikreditkan kembali kepada Anda dalam beberapa hari."

"Masalahnya adalah, penumpang selalu 'lupa' mengembalikan pena. Dan kru perlu memilikinya kalau-kalau pilot memberi mereka pengarahan darurat kapan saja."
"Mengapa Anda tidak bepergian dengan membawa pena Anda sendiri saja? Jika Anda seorang yang sering bepergian, Anda pasti tahu bahwa akan membutuhkan pena untuk dokumentasi."

NEW YORK POST | MIRROR

Pilihan Editor: Kenapa Tidak Disarankan Pakai Celana Pendek saat Naik Pesawat?

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Jadwal Kedatangan Jemaah Haji 2024 di Bandara Soekarno-Hatta

12 jam lalu

PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) mulai melayani kepulangan jemaah haji dalam musim Angkutan Haji 2024. Istimewa
Jadwal Kedatangan Jemaah Haji 2024 di Bandara Soekarno-Hatta

Kepulangan jemaah haji embarkasi Jakarta (JKS) dijadwalkan sampai tanggal 21 Juli 2024, sebanyak 63 kloter yang membawa total 27.464 jemaah haji.


Mulai Hari Ini, AirAsia Tebar Promo Diskon 15 Persen All Seat All Flight untuk Rute Internasional

16 jam lalu

Pesawat Maskapai AirAsia. airasia.com
Mulai Hari Ini, AirAsia Tebar Promo Diskon 15 Persen All Seat All Flight untuk Rute Internasional

Maskapai Indonesia AirAsia menebar promo diskon tiket 15 persen untuk semua kursi dan semua penerbangan untuk penerbangan internasional.


13 Penumpang Korean Air yang Mengalami Depresurisasi Dilarikan ke Rumah Sakit

17 jam lalu

Maskapai Korean Air
13 Penumpang Korean Air yang Mengalami Depresurisasi Dilarikan ke Rumah Sakit

Akibat kerusakan depresurisasi kabin, pesawat Boeing 737 Max 8 Korean Air turun dari ketinggian jelajah 9.100 meter ke 2.700 meter.


Penerbangan Pemulangan Jemaah Haji Tertunda 5 Jam, Kemenag Minta Garuda Indonesia Profesional

17 jam lalu

Pekerja merapikan fasilitas di pesawat Garuda Indonesia yang akan digunakan untuk armada angkutan haji 1445 H/2024 di hanggar GMF Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, Rabu 8 Mei 2024. Garuda Indonesia menyiapkan 14 pesawat berbadan lebar untuk mengangkut 109.072 jamaah calon haji dari sembilan embarkasi yakni Jakarta, Solo, Medan, Padang, Banda Aceh, Makassar, Banjarmasin, Balikpapan, dan Lombok yang akan mulai diberangkatkan pada Minggu (12/5). ANTARA FOTO/Muhammad Iqbal
Penerbangan Pemulangan Jemaah Haji Tertunda 5 Jam, Kemenag Minta Garuda Indonesia Profesional

Kemenag menyatakan Garuda Indonesia tidak memberikan kompensasi apa pun kepada jemaah haji yang mengalami keterlambatan penerbangan.


Trik Mensiasati Aturan Batasan Cairan saat Bepergian dengan Pesawat

3 hari lalu

Ilustrasi koper. Freepik.com
Trik Mensiasati Aturan Batasan Cairan saat Bepergian dengan Pesawat

Supaya tidak menghabiskan uang untuk mengemas cairan ada beberapa trik yang dapat dilakukan sebelum naik pesawat


Menhub Budi Karya: 1 Agustus 2024 Bandara IKN Bisa Didarati Pesawat Narrow Body

3 hari lalu

Menhub Budi Karya Sumadi (tengah) saat meninjau progres pembangunan Bandara IKN di Kabupaten Penajam Paser Utara, Kalimantan Timur, Rabu 24 Jamlnuari 2024 .ANTARA/HO-BKIP Kemenhub
Menhub Budi Karya: 1 Agustus 2024 Bandara IKN Bisa Didarati Pesawat Narrow Body

Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi optimistis pada 1 Agustus Bandara Naratetama IKN bisa didarati pesawat berbadan kecil atau ramping.


Pramugari Ingatkan Penumpang untuk Makan Sebelum Naik Pesawat, Kenapa?

4 hari lalu

Ilustrasi nonton di pesawat/Emirates
Pramugari Ingatkan Penumpang untuk Makan Sebelum Naik Pesawat, Kenapa?

Seorang penumpang mengalami sakit lalu dinyatakan tidak layak terbang, dia mengaku tidak makan apa pun sebelum naik pesawat.


Tips Tetap Nyaman Naik Penerbangan Malam Hari saat Traveling

4 hari lalu

Ilustrasi pemakaian penutup mata di pesawat. Shutterstock
Tips Tetap Nyaman Naik Penerbangan Malam Hari saat Traveling

Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuat penumpang lebih nyaman saat harus ikut penerbangan antara malam sampai pagi hari.


Tips Supaya Bagasi Keluar Pertama dari Pesawat saat Tiba di Tujuan

4 hari lalu

Ilustrasi conveyor belt koper. Dok. Freepik
Tips Supaya Bagasi Keluar Pertama dari Pesawat saat Tiba di Tujuan

Jika tak ingin lama menunggu bagasi saat tiba di tujuan, ikuti tips ini agar koper bisa keluar lebih cepat.


Hari Kedua Gangguan Server PDN Kominfo, Penumpang di Bandara Soekarno-Hatta: Antrean Cek Imigrasi Lumayan Panjang

4 hari lalu

Server imigrasi mengalami gangguan termasuk di Bandara Soekarno-Hatta, Kamis, 20 Juni 2024. Foto Istimewa
Hari Kedua Gangguan Server PDN Kominfo, Penumpang di Bandara Soekarno-Hatta: Antrean Cek Imigrasi Lumayan Panjang

Karena sistem masih gangguan, layanan perlintasan Imigrasi Soekarno-Hatta masih dilakukan secara manual.