Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Ketumpahan Makanan Panas, Penumpang Gugat Maskapai Penerbangan

Reporter

Editor

Mila Novita

image-gnews
United Airlines (Pixabay)
United Airlines (Pixabay)
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan United Airlines menghadapi tuntutan hukum dari dua orang tua yang mengklaim anak mereka terluka parah karena ketumpahan makanan panas. Menurut mereka, makanan panas yang disajikan pramugari dalam penerbangan itu tumpah ke tubuh anaknya lantaran baki atau tray yang miring. Mereka menuntuk ganti rugi sebesar USD75.000 atau hampir Rp1,2 miliar. 

Gugatan tersebut diajukan pada 7 Februari di Pengadilan Distrik Amerika Serikat di Illinois Utara. Dalam dokumen yang dikutip People, keluarga Ben dan Michael Fefferman menyatakan bahwa anak mereka, O.F., sedang traveling bersama dan naik penerbangan United Airlines dari negara asalnya Israel ke New Jersey, Amerika Serikat, ketika insiden itu terjadi pada Juli 2022.

Keluarga Fefferman mengatakan bahwa maskapai penerbangan menyediakan makanan dalam penerbangan untuk putri mereka, namun meja nampan rusak sehingga makanan panas meluncur dari permukaan dan membuat anak mereka yang berusia 6 tahun mengalami luka bakar. 

Menurut mereka, United Airlines bertanggung jawab atas pemeliharaan pesawat pada saat O.F. diberi nampan berisi makanan panas. “Baki makan seharusnya memiliki permukaan yang rata sehingga makanan dan/atau minuman dapat diletakkan dengan aman di atasnya, tapi meja baki khusus ini rusak, miring ke bawah menuju tempat duduk O.F. duduk,” demikian tuntutan gugatan itu. “Akibat meja nampan yang rusak, makanan O.F. tergelincir dan mendarat di pangkuannya.”

Gugatan tersebut menambahkan bahwa makanan yang sangat panas menyebabkan anak tersebut menderita luka bakar yang parah.

Ben mengatakan setelah putrinya terbakar, dia segera meminta bantuan medis untuk anak tersebut dari awak kapal. Sayangnya, pramugari tidak dapat memberikan perawatan yang memadai. "Sebagian karena United tidak melengkapi pesawat yang digunakan untuk Penerbangan tersebut dengan pasokan medis yang memadai untuk mengobati luka bakar," demikian keterangan dalam tuntutan tersebut. Dia mengklaim anak tersebut menderita ketidaknyamanan yang luar biasa selama sisa penerbangan 12 jam. 

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Kasus mereka menuntut kelalaian dan tanggung jawab berdasarkan Konvensi Montreal, sebuah perjanjian internasional yang menetapkan bahwa maskapai penerbangan bertanggung jawab atas cedera yang dialami penumpang di dalam pesawat kecuali mereka dapat membuktikan bahwa penumpang tersebut lalai.

Karena dugaan kelalaian United, orang tua menyebut  O.F. terluka parah dan menuntut ganti rugi non-ekonomi atas cedera, luka bakar, cacat, jaringan parut, perubahan warna, defisit neurologis, gangguan, rasa sakit, penderitaan, penderitaan mental, tekanan emosional, ketidaknyamanan, penghinaan, rasa malu, dan kehilangan kemampuan untuk menikmati hidupnya, yang telah dialaminya di masa lalu dan/atau akan terus dialaminya di masa depan.

Maskapai penerbangan United Airllines belum mau berkomentar tentang gugatan yang masih dalam proses pengadilan dan masih menunggu keputusan. 

PEOPLE | BUSINESS INSIDER 

Pilihan Editor: 

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Libur Idul Adha, Penumpang Pesawat di 20 Bandara Diperkirakan Tembus 971.861 Orang

9 jam lalu

Sejumlah calon penumpang pesawat antre untuk lapor diri di Terminal 3 Bandara Sekarno Hatta, Tangerang, Banten, Rabu 19 April 2023. PT Angkasa Pura II selaku pengelola Bandara Soekarno Hatta memprediksi puncak arus mudik lewat bandara Soetta terjadi mulai H-3 atau Rabu (19/4) dengan pergerakan pesawat yang terjadwal mencapai 1.138 penerbangan dengan total penumpang 164.575 hingga H-1 atau Jumat (21/4). ANTARA FOTO/Muhammad Iqbal
Libur Idul Adha, Penumpang Pesawat di 20 Bandara Diperkirakan Tembus 971.861 Orang

Pada long weekend Idul Adha 15-18 Juni, penumpang pesawat di 20 bandara AP II diproyeksikan mencapai 971.861 penumpang.


Alasan Pramugari Selalu Tersenyum saat Ada Turbulensi

1 hari lalu

Ilustrasi pramugari. Huffpost.com
Alasan Pramugari Selalu Tersenyum saat Ada Turbulensi

Saat akan terjadi turbulensi adalah pramugari akan berhenti menyajikan minuman panas dan tidak bisa meninggalkan tempat duduk.


Kemenparekraf Sebut Harga Avtur dan Kekurangan Armada Picu Tiket Domestik Mahal

2 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat. Freepik.com/Standret
Kemenparekraf Sebut Harga Avtur dan Kekurangan Armada Picu Tiket Domestik Mahal

Kemenparekraf mengungkapkan harga avtur dan berkurangnya jumlah armada pesawat udara memicu harga tiket pesawat domestik mahal.


Penumpang Minta Tukar Kursi Pesawat, Sebaiknya Dikasih atau Tidak?

2 hari lalu

Ilustrasi wanita bepergian dengan pesawat terbang. Freepik.com/Jcomp
Penumpang Minta Tukar Kursi Pesawat, Sebaiknya Dikasih atau Tidak?

Topik menukar kursi pesawat sering menjadi perdebatan di Internet. Sebenarnya ada alasan untuk membolehkan hal itu, ada juga yang tidak.


AirAsia Indonesia Bukukan Pendapatan Rp 1,74 triliun di Kuartal 1 2024, Meningkat 27 Persen

2 hari lalu

Penerbangan perdana Indonesia AirAsia dengan kode QZ 526 dari Bandara Internasional Soekarno Hatta (CGK) mendarat dengan sukses di Bandara Internasional Kota Kinabalu (BKI) pada Selasa 6 Februari 2024, pukul 15.55   waktu setempat. TEMPO /JONIANSYAH HARDJONO
AirAsia Indonesia Bukukan Pendapatan Rp 1,74 triliun di Kuartal 1 2024, Meningkat 27 Persen

PT AirAsia Indonesia Tbk. (AAID/CMPP) membukukan pendapatan 2024 sebesar Rp 1,74 Triliun pada kuartal I 2024.


Garuda Indonesia Buka Peluang Tambah Frekuensi Penerbangan Jelang Libur Panjang Idul Adha

3 hari lalu

Ilustrasi Garuda Indonesia. Dok. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat
Garuda Indonesia Buka Peluang Tambah Frekuensi Penerbangan Jelang Libur Panjang Idul Adha

Garuda Indonesia membuka peluang penambahan frekuensi penerbangan menjelang Idul Adha 2024.


Mengenal Clear Air Turbulence, Musuh Dalam Selimut di Dunia Penerbangan

4 hari lalu

Ilustrasi pesawat (Pixabay)
Mengenal Clear Air Turbulence, Musuh Dalam Selimut di Dunia Penerbangan

Tidak seperti turbulensi pada umumnya yang disebabkan oleh kondisi awan, clear air turbulence terbentuk dari pergerakan angin yang tidak beraturan.


Boeing Yakin Indonesia jadi Pasar Penerbangan Komersil Keempat Terbesar di Dunia pada 2036

4 hari lalu

Country Managing Director Boeing Indonesia, Zaid Alami (kiri) dan Craig Director Global Supply Chain, Craig Abler di kantor Boeing Indonesia, Gedung Menara Astra Lantai 22, Jakarta Pusat, Senin, 10 Juni 2024. Tempo | Mochamad Firly Fajrian
Boeing Yakin Indonesia jadi Pasar Penerbangan Komersil Keempat Terbesar di Dunia pada 2036

Boeing optimistis bahwa 12 tahun dari sekarang atau pada 2036, Indonesia akan menjadi pasar penerbangan komersial terbesar keempat di dunia.


Inilah Penjelasan Minum Alkohol Sebelum Tidur di Pesawat Bisa Berakibat Fatal

4 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
Inilah Penjelasan Minum Alkohol Sebelum Tidur di Pesawat Bisa Berakibat Fatal

Ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan sebelum bepergian naik pesawat termasuk kebiasaan sebelum terbang yang bisa berakibat fatal. Sah satunya adalah minum alkohol sebelum tidur di pesawat yang ternyata sangat membahayakan.


Jarang Disadari, Ini Alasan Pintu Pesawat Selalu Terletak di Sebelah Kiri

4 hari lalu

Pesawat udara maskapai penerbangan Singapore Airlines dengan nomor penerbangan SQ939 lepas landas menuju Singapura di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Badung, Bali, Rabu 16 Februari 2022. Bandara Bali kembali melayani penerbangan reguler perdana rute Singapura-Bali-Singapura oleh maskapai Singapore Airlines, usai dibukanya kembali pintu masuk internasional di bandara tersebut setelah sempat ditutup akibat pandemi COVID-19. ANTARA FOTO/Fikri Yusuf
Jarang Disadari, Ini Alasan Pintu Pesawat Selalu Terletak di Sebelah Kiri

Alasan pintu pesawat di sebelah kiri berdasarkan tradisi sejarah, sebelum akhirnya dilanjutkan dengan alasan efisiensi.