Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Viral Video Pramugari Suapi Penumpang Anak-anak di Pesawat, Respons Warganet Terbagi Dua

Reporter

Editor

Mila Novita

image-gnews
Ilustrasi pramugari. shutterstock.com
Ilustrasi pramugari. shutterstock.com
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Pramugari Singapore Airlines mendapat pujian setelah menyuapi putra seorang penumpang kelas bisnis. Ayah dari anak itu menyebut layanan itu luar biasa. Namun, warganet tidak sependapat. Banyak yang mengkritik ayah dari anak tersebut dengan mengatakan bahwa menyuapi anak bukan tugas pramugari, tapi ada pula yang membelanya.

Michael Rutherford, seorang pengusaha dari Las Vegas, mengatakan bahwa bahwa video tersebut diambil saat dia melakukan perjalanan kelas bisnis dengan penerbangan Singapore Airlines, atau SIA, dari Los Angeles ke Tokyo pada 4 Desember. Dia mengatakan dia bepergian dengan seorang teman, putrinya, dan putranya yang berusia lima tahun.

Rutherford membagikan video di Instagram tentang seorang pramugari yang sedang menyuapi putranya. Video tersebut telah mendapatkan 432.000 suka pada saat penulisan.

Pramugari Singapore Airlines menyuapi penumpang anak-anak di kelas bisnis (Instagram/@michaelrutherfordonline)

"Ya ampun, saya menengok ke belakang dan putra saya yang berusia 5 tahun sedang disuapi ayam oleh pramugari. Seluruh kru sangat luar biasa dan perhatian terhadap setiap penumpang sulit dibayangkan," tulis pria tersebut di sebuah grup Facebook terkait penerbangan. "Adakah yang pernah mengalami ini?" dia bertanya.

Dalam video tersebut, terlihat seorang pramugari berseragam batik biru milik SIA sedang berjongkok di depan putra Rutherford yang sedang duduk di kelas bisnis. Pramugari, yang mengenakan sarung tangan sanitasi di satu tangan, terlihat mengambil makanan dan memberi makan bocah itu.

"Apa yang akan Anda lakukan jika ini terjadi pada Anda? Kami sedang melakukan penerbangan terhebat yang pernah ada dan ini membuatnya semakin sempurna," tulis Rutherford dalam postingannya. "Itu menakjubkan!!!!" tulisnya di teks video.

Kritik dari warganet

Beberapa orang memuji pramugari karena memberikan layanan yang baik kepada penumpang pesawat tetapi mengkritik Rutherford karena mengizinkan putranya disuapi. 

“Para pramugari itu luar biasa,” tulis salah satu pengguna dalam komentar yang mendapat 67.000 suka. “Orang tuanya harus memberinya makan, pramugari punya cukup banyak pekerjaan yang harus dilakukan.”

"Layanan luar biasa tapi sama sekali tidak diperlukan. Orang tua seharusnya malu pada diri mereka sendiri," tulis pengguna lain.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Orang lain berkomentar, "Pramugari bukan pengasuh anak. Mereka ada demi keselamatan penumpang."

Orang lain membela Rutherford dan mengatakan putranya berhak menikmati penerbangan tersebut.

"Manis sekali. Dia (pramugari) mungkin lebih suka menyuapi anak itu daripada dia bikin berantakan saat makan sendiri, siapa tahu. Biarkan dia menikmati momennya," komentar salah satu pengguna.

"Pria kecil menjalani kehidupan terbaiknya! Pujian untuk pramugari yang luar biasa!!" tulis orang lain.

Pramugari tidak diminta menyuapi

Rutherford mengatakan kepada BI bahwa pramugari menawarkan untuk menyuapi putranya dan dia tidak memerintahkannya untuk melakukannya. Rutherford menambahkan bahwa anaknya langsung akrab dengan pramugari itu, menggandeng tangannya, ngobrol dengannya, dan mengucapkan terima kasih.

Dilansir dari Business Insider, juru bicara SIA mengatakan lewat email bahwa maskapai tersebut senang melihat pelayanan hangat pramugari mereka kepada Michael dan keluarganya.

“Pramugari kami menjalani pelatihan ekstensif tentang cara melayani berbagai kelompok pelanggan, termasuk anak-anak, orang lanjut usia, dan individu dengan keterbatasan mobilitas,” kata juru bicara tersebut.

BUSINESS INSIDER | YAHOO NEWS

Pilihan Editor: 5 Bagian Pesawat yang Paling Kotor, Jangan Asal Sentuh

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Gara-gara Ikut Trik Packing dengan Sarung Bantal yang Viral, Penumpang Ini Dilarang Naik Pesawat

3 jam lalu

Ilustrasi penumpang pesawat. Freepik.com/Standret
Gara-gara Ikut Trik Packing dengan Sarung Bantal yang Viral, Penumpang Ini Dilarang Naik Pesawat

Sebelumnya, viral trik packing di Internet, pelancong disarankan mengisi sarung bantal dengan pakaian agar tidak membayar biaya bagasi kabin.


Penumpang Garuda Indonesia dan Citilink Diprediksi Capai 335.819 hingga Akhir Libur Idul Adha

17 jam lalu

Pesawat Garuda Indonesia Boeing 737-800 NG dengan tema Pikachu Pokemon. garuda-indonesia.com
Penumpang Garuda Indonesia dan Citilink Diprediksi Capai 335.819 hingga Akhir Libur Idul Adha

Garuda Indonesia Group memprediksi jumlah penumpang naik 5 hingga 8 persen selama periode libur Idul Adha 2024.


6 Cara Mendapatkan Tiket Pesawat Murah Menjelang Keberangkatan

1 hari lalu

Ilustrasi Tiket pesawat (pixabay.com)
6 Cara Mendapatkan Tiket Pesawat Murah Menjelang Keberangkatan

Kalau ingin mendapatkan tiket pesawat yang murah biasanya bergantung pada satu hal yaitu fleksibilitas


Alasan Beli Tiket Pesawat Menit-menit Terakhir Harganya Lebih Mahal

1 hari lalu

ilustrasi tiket pesawat (pixabay.com)
Alasan Beli Tiket Pesawat Menit-menit Terakhir Harganya Lebih Mahal

Pakar perjalanan menjelaskan alasan kenapa harga tiket pesawat yang dibeli menjelang keberangkatan harganya cenderung lebih mahal


73 Tahun Komando Operasi TNI AU, Ini Asal Mulanya Berdiri

1 hari lalu

Ilustrasi pesawat Yokosuka K5Y alias Cureng, peninggalan Jepang yang digunakan oleh TNI AU di awal kemerdekaan. Wikipedia
73 Tahun Komando Operasi TNI AU, Ini Asal Mulanya Berdiri

Kilas balik pendirian Komando Operasi TNI AU, 73 tahun lalu.


Puncak Libur Idul Adha, Garuda Indonesia dan Citilink Angkut 73 Ribu Lebih Penumpang

1 hari lalu

Ilustrasi Garuda Indonesia. TEMPO/Tony Hartawa
Puncak Libur Idul Adha, Garuda Indonesia dan Citilink Angkut 73 Ribu Lebih Penumpang

Garuda Indonesia dan Citilink mencatatkan total angkutan 73.434 penumpang di seluruh rute penerbangan pada puncak libur Idul Adha, Jumat, 14 Juni 2024.


Libur Idul Adha, Penumpang Pesawat di 20 Bandara Diperkirakan Tembus 971.861 Orang

2 hari lalu

Sejumlah calon penumpang pesawat antre untuk lapor diri di Terminal 3 Bandara Sekarno Hatta, Tangerang, Banten, Rabu 19 April 2023. PT Angkasa Pura II selaku pengelola Bandara Soekarno Hatta memprediksi puncak arus mudik lewat bandara Soetta terjadi mulai H-3 atau Rabu (19/4) dengan pergerakan pesawat yang terjadwal mencapai 1.138 penerbangan dengan total penumpang 164.575 hingga H-1 atau Jumat (21/4). ANTARA FOTO/Muhammad Iqbal
Libur Idul Adha, Penumpang Pesawat di 20 Bandara Diperkirakan Tembus 971.861 Orang

Pada long weekend Idul Adha 15-18 Juni, penumpang pesawat di 20 bandara AP II diproyeksikan mencapai 971.861 penumpang.


Alasan Pramugari Selalu Tersenyum saat Ada Turbulensi

3 hari lalu

Ilustrasi pramugari. Huffpost.com
Alasan Pramugari Selalu Tersenyum saat Ada Turbulensi

Saat akan terjadi turbulensi adalah pramugari akan berhenti menyajikan minuman panas dan tidak bisa meninggalkan tempat duduk.


Kemenparekraf Sebut Harga Avtur dan Kekurangan Armada Picu Tiket Domestik Mahal

4 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat. Freepik.com/Standret
Kemenparekraf Sebut Harga Avtur dan Kekurangan Armada Picu Tiket Domestik Mahal

Kemenparekraf mengungkapkan harga avtur dan berkurangnya jumlah armada pesawat udara memicu harga tiket pesawat domestik mahal.


Penumpang Minta Tukar Kursi Pesawat, Sebaiknya Dikasih atau Tidak?

4 hari lalu

Ilustrasi wanita bepergian dengan pesawat terbang. Freepik.com/Jcomp
Penumpang Minta Tukar Kursi Pesawat, Sebaiknya Dikasih atau Tidak?

Topik menukar kursi pesawat sering menjadi perdebatan di Internet. Sebenarnya ada alasan untuk membolehkan hal itu, ada juga yang tidak.