Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Daripada Beri Uang Tip, Pramugari Lebih Suka Penumpang Melakukan Hal Ini

Reporter

Editor

Mila Novita

image-gnews
Ilustrasi pramugari United Airlines. Seo.nlx.org
Ilustrasi pramugari United Airlines. Seo.nlx.org
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Pramugari kerap menyajikan makanan dan minuman, serta membantu penumpang supaya merasa nyaman selama penerbangan. Tidak heran ada orang yang berpikir untuk memberi mereka uang tip sebagai ungkapan terima kasih. Namun, itu tidak disarankan. 

Sara Nelson, presiden Association of Flight Attendants-CWA, yang mewakili 50.000 pramugari di 19 maskapai penerbangan, mengatakan pekerjaan nomor satu pramugari adalah keselamatan. Pramugari tidak akan membagikan bantuan berdasarkan tip terbesar dalam situasi darurat. Karena itu, Nelson percaya tip tidak disarankan dalam profesi ini

"Selain itu, pekerjaan kami secara historis telah dijadikan obyek dan seksual," kata Nelson seperti dikutip Travel + Leisure. "Bolehkah seseorang melecehkan kita jika mereka memberi kita tip? Jelas tidak. Tapi itu bukan dinamika yang bahkan bisa kita hibur. Itu mengganggu pekerjaan kami dan keselamatan semua orang di pesawat."

Kebijakan maskapai resmi, pemberian tip masuk ke area abu-abu. American Airlines, Delta, dan United, dan setiap maskapai biasanya melarang pramugari untuk menerima tip. Tapi Frontier Airlines pada tahun 2019 memperkenalkan opsi tip untuk pembelian makanan dan minuman di pesawat.

Tapi ada sedikit celah dalam kebijakan tanpa tip yang lebih luas: pramugari biasanya dapat menerima hadiah kecil. Sue Fogwell, mantan pramugari United Airlines, mengatakan bahwa beberapa penumpang menawarkan hadiahnya selama 22 tahun bersama perusahaan. "Selama liburan, saya diberi beberapa kartu hadiah," katanya. "Kartu hadiah sangat bagus, terutama untuk tempat makan atau kedai kopi di bandara. Pramugari selalu membeli makanan dan kopi di bandara saat singgah atau duduk lama karena penundaan."

Karena itu, beberapa penumpang menyimpan beberapa kartu hadiah di barang bawaan mereka, dan mereka menawarkannya kepada pramugari pada penerbangan jarak jauh atau selama periode sibuk, seperti liburan. 

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

"Kartu hadiah biasanya diberikan langsung kepada pramugari, bukan kepada seluruh kru. Ini biasanya merupakan isyarat yang baik untuk pramugari yang ekstra perhatian," kata Fogwell.

Pilihan lainnya adalah membawa camilan yang dapat dimakan ke dalam pesawat, seperti cokelat, yang dapat dibagikan kepada seluruh kru. Tetapi ada beberapa aturan yang harus diikuti.

"Sayangnya, jika itu buatan sendiri atau tidak disegel, kami tidak akan memakannya. Kami akan menerimanya dan membuangnya," kata Fogwell. "Hadiah makanan harus disegel dalam kemasan aslinya."

Pramugari sebenarnya tidak diharapkan, mereka lebih suka diberikan ucapan terima kasih serta kesopanan yang sederhana selama penerbangan. "Kami menghargai penumpang yang ingin mengungkapkan rasa terima kasih. Kami senang saat orang-orang hanya melihat dari ponsel mereka dan menyapa 'halo' dari satu orang ke orang lain saat menaiki pesawat," kata Nelson.

Pilihan Editor: Barang yang Tidak Boleh Dibawa ke Pesawat

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Garuda Indonesia Buka Peluang Tambah Frekuensi Penerbangan Jelang Libur Panjang Idul Adha

14 jam lalu

Ilustrasi Garuda Indonesia. Dok. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat
Garuda Indonesia Buka Peluang Tambah Frekuensi Penerbangan Jelang Libur Panjang Idul Adha

Garuda Indonesia membuka peluang penambahan frekuensi penerbangan menjelang Idul Adha 2024.


Mengenal Clear Air Turbulence, Musuh Dalam Selimut di Dunia Penerbangan

1 hari lalu

Ilustrasi pesawat (Pixabay)
Mengenal Clear Air Turbulence, Musuh Dalam Selimut di Dunia Penerbangan

Tidak seperti turbulensi pada umumnya yang disebabkan oleh kondisi awan, clear air turbulence terbentuk dari pergerakan angin yang tidak beraturan.


Boeing Yakin Indonesia jadi Pasar Penerbangan Komersil Keempat Terbesar di Dunia pada 2036

1 hari lalu

Country Managing Director Boeing Indonesia, Zaid Alami (kiri) dan Craig Director Global Supply Chain, Craig Abler di kantor Boeing Indonesia, Gedung Menara Astra Lantai 22, Jakarta Pusat, Senin, 10 Juni 2024. Tempo | Mochamad Firly Fajrian
Boeing Yakin Indonesia jadi Pasar Penerbangan Komersil Keempat Terbesar di Dunia pada 2036

Boeing optimistis bahwa 12 tahun dari sekarang atau pada 2036, Indonesia akan menjadi pasar penerbangan komersial terbesar keempat di dunia.


Inilah Penjelasan Minum Alkohol Sebelum Tidur di Pesawat Bisa Berakibat Fatal

2 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
Inilah Penjelasan Minum Alkohol Sebelum Tidur di Pesawat Bisa Berakibat Fatal

Ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan sebelum bepergian naik pesawat termasuk kebiasaan sebelum terbang yang bisa berakibat fatal. Sah satunya adalah minum alkohol sebelum tidur di pesawat yang ternyata sangat membahayakan.


Jarang Disadari, Ini Alasan Pintu Pesawat Selalu Terletak di Sebelah Kiri

2 hari lalu

Pesawat udara maskapai penerbangan Singapore Airlines dengan nomor penerbangan SQ939 lepas landas menuju Singapura di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Badung, Bali, Rabu 16 Februari 2022. Bandara Bali kembali melayani penerbangan reguler perdana rute Singapura-Bali-Singapura oleh maskapai Singapore Airlines, usai dibukanya kembali pintu masuk internasional di bandara tersebut setelah sempat ditutup akibat pandemi COVID-19. ANTARA FOTO/Fikri Yusuf
Jarang Disadari, Ini Alasan Pintu Pesawat Selalu Terletak di Sebelah Kiri

Alasan pintu pesawat di sebelah kiri berdasarkan tradisi sejarah, sebelum akhirnya dilanjutkan dengan alasan efisiensi.


Ruang di Atas Kursi Pesawat Penuh, Di Mana Menyimpan Koper atau Tas Jinjing?

2 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
Ruang di Atas Kursi Pesawat Penuh, Di Mana Menyimpan Koper atau Tas Jinjing?

Pramugari menjelaskan pengaturan menyimpan koper di ruang di atas kursi pesawat


4 Hal yang Harus Dilakukan saat Penerbangan Delay atau Dibatalkan

3 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat. Freepik.com/Standret
4 Hal yang Harus Dilakukan saat Penerbangan Delay atau Dibatalkan

Penerbangan delay atau batal, bukan berarti perjalanan akan berakhir


Tips Mendapatkan Tiket Pesawat Murah

3 hari lalu

ilustrasi tiket pesawat (pixabay.com)
Tips Mendapatkan Tiket Pesawat Murah

Berburu tiket pesawat yang ramah di kantong kadang sedikit rumit, jadi wisatawan diimbau untuk tetap fleksibel dengan jadwal dan destinasi


Bandara Ngurah Rai Alami Kenaikan Penumpang Berkat Cuti Bersama di Bulan Mei

3 hari lalu

Penumpang berjalan setibanya di Terminal Kedatangan Domestik saat arus balik Lebaran di Bandara I Gusti Ngurah Rai, Badung, Bali, Rabu, 26 April 2023. Posko Idul Fitri 1444 H Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai mencatat pada Selasa (25/4) jumlah kedatangan sebanyak 18.646 penumpang dan jumlah keberangkatan 21.165 penumpang. ANTARA FOTO/Nyoman Hendra Wibowo
Bandara Ngurah Rai Alami Kenaikan Penumpang Berkat Cuti Bersama di Bulan Mei

Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali mencatat kenaikan jumlah penumpang sebesar 6 persen selama Mei 2024


Mengenal Unit Lost and Found untuk Mencari Barang Hilang di Bandara atau Penerbangan

3 hari lalu

Ilustrasi conveyor belt koper. Dok. Freepik
Mengenal Unit Lost and Found untuk Mencari Barang Hilang di Bandara atau Penerbangan

Saat barang hilang atau tertinggal di bandara atau dalam penerbangan, tidak perlu khawatir karena ada unit Lost and Found. Apa tugas unit ini?