Penumpang Delta Air Lines Dapat Makanan Basi, Penerbangan Pun Dialihkan
Reporter
Tempo.co
Editor
Mila Novita
Sabtu, 6 Juli 2024 09:18 WIB
TEMPO.CO, Jakarta - Penerbangan Delta Air Lines dari Detroit ke Amsterdam dialihkan ke Bandara John F. Kennedy di Kota New York pada Rabu, 3 Juli karena banyak penumpang yang mengalami gejala keracunan makanan. Menurut berbagai sumber, makanan yang disuguhkan maskapai penerbangan Amerika Serikat itu telah basi dan berjamur.
Seorang wisatawan menceritakan pengalamannya yang buruk itu kepada CBS News pada, Kamis, 4 Juli. Dia mengatakan, pada makanan tersebut terdapat dua bintik hitam yang hampir tampak seperti keju gosong. “Saya pikir itu hanya sesuatu yang berbeda, dan ternyata itu adalah bintik hitamnya," kata dia.
Penumpang lain mengatakan bahwa dia sempat memakan ayam yang disajikan tapi dia tidak menghabiskannya karena rasanya sangat asam.
Foto-foto makanan tersebut dengan bintik-bintik jamur yang tumbuh di beberapa paket makanan itu pun ditunjukkan. Beberapa area berjamur tampak jauh lebih besar dibandingkan area lainnya.
Penjelasan Maskapai Penerbangan
Seorang juru bicara Delta mengatakan kepada People bahwa layanan makanan sudah disesuaikan pada beberapa lusin penerbangan pada hari-hari setelah kejadian. Maskapai penerbangan bekerja sama dengan katering untuk meninjau jaminan kualitas makanan.
Mulai Jumat, 5 Juli, maskapai ini mengklaim sudah meningkatkan layanan penuh setiap hari.
Kronologi Kejadian
Delta Flight 136 membawa 277 penumpang ketika mendarat dengan selamat di New York City pada pukul 4 pagi ET, 3 Juli. Para ahli medis menyarankan awak pesawat Airbus A330 untuk mengalihkan pesawat setelah menemukan beberapa makanan terkontaminasi.
Meski tidak ada yang dirawat di rumah sakit, setidaknya 12 penumpang dirawat oleh paramedis.
Menyusul pengalihan tersebut, maskapai tersebut mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Penerbangan Delta 136 dari Detroit ke Amsterdam dialihkan ke JFK New York pada Rabu pagi setelah laporan bahwa sebagian dari layanan makanan dalam penerbangan Kabin Utama rusak," katanya.
Tim keamanan pangan Delta meminta pemasok segera mengisolasi produk tersebut lalu melakukan penyelidikan menyeluruh atas insiden dalam penerbangan tersebut. “Ini bukan layanan yang biasa digunakan Delta dan kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan kami atas ketidaknyamanan dan keterlambatan perjalanan mereka.”
PEOPLE | CBS NEWS
Pilihan Editor: Maskapai Penerbangan dengan Pilihan Makanan Terbaik Menurut World Airline Awards 2024