TEMPO.CO, Jakarta - PT Garuda Indonesia Airlines dan Accor Group telah membuat kesepakatan “Kemitraan Global”. Nota kesepahaman (MoU) itu diteken oleh Direktur Utama Garuda Indonesia Emirsyah Satar dan Direktur Utama PT Accor Asia Pacific Corporation (AAPC) Indonesia Gerard Guillouet, Rabu, 23 Mei 2012 ini.
Kerja sama ini membuat penumpang Garuda yang menggunakan fasilitas hotel di Accor Group dan tamu Accor Group yang terbang dengan Garuda akan mendapatkan diskon khusus sebesar 10 persen. Diskon ini berlaku baik untuk harga tiket pesawat Garuda maupun untuk harga kamar di setiap hotel Accor Group. Tak hanya itu, anggota Garuda Frequent Flyer (GFF) dan pegawai Garuda Indonesia Group juga diberikan harga khusus di hotel-hotel Accor Group.
Menurut Emirsyah, kerja sama ini merupakan upaya Garuda untuk terus-menerus meningkatkan layanan serta untuk menjadi pemain global. "Kerja sama ini juga tentunya akan semakin meningkatkan pangsa pasar Garuda di internasional," kata Emirsyah.
Guillouet menambahkan, kerja sama ini merupakan lanjutan yang telah terjalin sebelumnya. "Salah satu elemen penting dalam kemitraan kami yang baru ini adalah komitmen Accor untuk memastikan tersedianya akomodasi bagi para awak pesawat serta penumpang Garuda Indonesia di seluruh hotel-hotel jaringan Accor,” ujar dia.
Selain pemberian diskon dan harga khusus, kerja sama tersebut juga meliputi penyediaan fasilitas ”GFF Mileage Redemption” dan ”Earning Mileage” di seluruh hotel Accor Group. Kedua perusahaan juga sepakat untuk menjalankan program tanggung jawab sosial atau corporate social responsibility (CSR), program promosi bersama di masing-masing situs dan kanal distribusi, serta diberlakukannya program diskon Garuda Indonesia Boarding Pass True Value di Accor Global.
NUR ALFIYAH