TEMPO.CO, Jakarta - Kebun Binatang Surabaya kembali beroperasi hari ini, Senin 27 Juli 2020. Pembukaan kembali destinasi wisata ini setelah pandemi Covid-19 merebak pada pertengahan Maret lalu diseratai dengan penerapan protokol kesehatan.
Kepala Bagian Perekonomian dan Usaha Daerah Kota Surabaya, Agus Hebi Dujuniantoro mengatakan pengelola telah melakukan simulasi protokol kesehatan untuk mencegah penyebaran Covid-19, baik untuk petugas maupun pengunjung. Berbagai pihak, menurut dia, juga telah meneliti kesiapan Kebun Binatang Surabaya sebelum buka kembali.
Pihak yang dimaksud oleh Agus adalah Badan Konservasi Sumber Daya Alam, Perhimpunan Sarjana dan Profesional Kesehatan Masyarakat Indonesia, hingga Dinas Kesehatan Kota Surabaya. "Mereka mengizinkan Kebun Binatang Surabaya dibuka lagi dengan catatan," kata Agus Hebi pada Minggu, 26 Juli 2020.
Catatannya adalah menerapkan protokol kesehatan, yakni wajib memakai masker, menjaga jarak fisik, mengurangi 50 persen kapasitas pengunjung dari 6.000 menjadi 3.000, dan sebagainya. Menurut Agus, manajemen Perusahaan Daerah Taman Satwa Kebun Bintang Surabaya telah memenuhi berbagai persyaratan untuk menerapkan protokol kesehatan tadi.
Warga berswafoto di Kebun Binatang Surabaya, Jawa Timur, Selasa 17 Maret 2020. PD Taman Satwa Kebun Binatang Surabaya menutup sementara tempat wisata itu pada 17-29 Maret 2020 untuk mengantisipasi penyebaran virus Corona (COVID-19). ANTARA FOTO/Didik Suhartono
Direktur Utama Perusahaan Daerah Taman Satwa Kebun Binatang Surabaya, Chairul Anwar menjelaskan bagaimana alur kunjungan dari datang sampai pulang. Pertama, pengunjung memarkirkan kendaraan mereka di Terminal Intermoda Joyoboyo.
Kedua, saat tiba di Kebun Binatang Surabaya, petugas akan memeriksa suhu tubuh pengunjung, mengecek pemakaian masker, dan dilanjutkan dengan mencuci tangan di wastafel yang sudah tersedia.
"Pengunjung dengan suhu tubuh di atas 37,5 derajat Celcius akan diminta menuju ruang pelayanan kesehatan," kata Chairul Anwar. Kenaikan suhu tubuh itu, menurut dia, bisa jadi karena udara di luar yang terlalu panas. Dengan begitu, calon pengunjung Kebun Binatang Surabaya perlu beristirahat sejenak untuk menetralisir suhu tubuh.
Kemudian calon pengunjung Kebun Binatang Surabaya wajib membeli tiket dan membayarnya lewat online. Ketika sampai di kebun binatang, pengunjung tinggal melakukan scan barcode kepada petugas yang berada di depan pintu masuk sebagai bukti sudah melakukan pemesanan dan pembayaran.
"Semua proses ini dilakukan dengan tetap menjaga jarak," katanya. Untuk menghindari kerumunan, pengunjung wajib mengikuti alur yang sudah ditetapkan, termasuk saat melihat koleksi satwa Kebun Binatang Surabaya. "Jadi tidak ada tabrakan atau pengunjung yang tidak menjaga jarak."