TEMPO.CO, Jakarta - Agen perjalanan daring tiket.com meluncurkan fitur baru, untuk memastikan protokol kesehatan atau tata cara pencegahan virus corona (Covid-19). Fitur baru itu dinamai CLEAN.
Untuk fitur CLEAN, tiket.com bermitra dengan akomodasi berjumlah sekitar 4.000, "Semua (hotel) bintang ada pelanggannya. Namanya hotel, mau bintang 5 atau bintang 1 tujuannya sama, mereka ingin supaya orang bisa nyaman dan aman menginap," kata Chief Marketing Officer tiket.com Gaery Undarsa saat konferensi pers daring, Rabu, 17 Juni 2020.
Pihak tiket.com, ucap Gaery, enggan memilah hotel berdasarkan bintang tertentu. Sebab, menurut dia, semua hotel memiliki cara pandang dalam menerapkan protokol kesehatan untuk memastikan kenyamanan tamu.
Baca: Untung Mana, Refund atau Voucher Sesuai Pendapat tiket.com?
"Secara garis besar biasanya hotel yang punya jumlah karyawan, dengan ruangan lebih banyak," ucapnya. Hotel dengan kategori tersebut dianggap lebih siap. "Standardisasi kesehatan mereka sudah cukup tinggi sebelumnya," kata Gaery.
Sedangkan, ia menambahkan, situasi pandemi bisa mendorong hotel yang ingin meningkatkan standardisasi kebersihan. "Yang bintang, 1, 2, 3, itu mereka cepat beradaptasi. Kalau saya lihat ada juga vila juga mencoba beradaptasi," ucapnya.
Adapun tiket.com melalui label tersebut turut memastikan partner hotel, acara, atraksi, maskapai menerapkan protokol kesehatan dan kebersihan yang memadai. "Pengunjung atau penumpang mendapat fasilitas yang sesuai standardisasi," katanya.
Pemenuhan standardisasi protokol kesehatan dan kebersihan tiket CLEAN pun berdasarkan konfirmasi masing-masing mitra jasa perjalanan, hotel atau tempat wisata. Hal itu bisa menjadi pilihan ketika memilih sebuah produk wisata.
"Pelanggan juga bisa melakukan filter untuk memudahkan mencari partner mana yang sudah mendapatkan label tiket CLEAN di platform tiket.com," katanya.