TEMPO.CO, Jakarta - Pengelola Bandara Changi di Singapura atau Changi Airport Group (CAG) meluncurkan Changi Rewards Travel untuk wisatawan Indonesia yang kerap transit di bandara ini. Changi Rewards Travel atau CRT ini adalah program penghargaan dari pihak bandara agar pengunjung mendapatkan akses ke lounge.
Baca: Kepincut Jewel Changi Airport Singapura, Awas Ketinggan Pesawat
Associate General Manager CAG Jaisey Yip mengatakan Changi Rewards Travel menyasar wisatawan Indonesia karena pelancong Tanah Air termasuk yang paling sering berkunjung ke Changi Airport sebagai destinasi wisata maupun sekadar transit. "Untuk mendapatkan Changi Rewards Travel ini, wisatawan harus mendaftar dan aktif menggunakannya," kata Jaisey Yip di Jakarta, Selasa, 30 April 2019.
Menurut dia, keaktifan pengunjung Bandara Changi yang menjadi anggota CRT berguna bagi pihak Changi Airport Group untuk melakukan penilaian. "Kami ingin melihat apa yang disukai travellers Indonesia, misalnya apakah mereka sering menggunakan lounge access," ujarnya.
Pengunjung berjalan melewati taman bunga di dalam Jewel Changi Airport, Singapura, Kamis, 11 April 2019. REUTERS/Feline Lim
Wisatawan Indonesia yang bepergian melalui Changi Airport, Singapura akan mendapatkan penghargaan dari CRT. Penghargaan untuk wisatawan itu sebagai rangkaian hak istimewa yang sudah dikurasi untuk mendapatkan pelayanan yang lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan.
Anggota CRT dapat menikmati akses lounge jika pesawat yang ditumpangi transit minimal 2 jam. Contoh, jika ada anggota CRT yang hendak pergi ke London dan transit di Changi Airport, kemudian menunggu selama 2 jam, maka dia bisa mendapatkan lounge access.
Apabila pesawat transfer batal terbang, maka anggota tersebut bisa mendapatkan kompensasi sebesar 500 Dolar Singapura. "Keanggotaan di Changi Rewards Travel bukan hanya untuk belanja namun juga kenyamanan travellers," kata Jaisey Yip.
Baca juga: Incar Turis Asing, Changi Dijadikan Bandara Hub ke Indonesia
