Emirates Jadi Maskapai Penerbangan Teraman Selama Pandemi Covid-19
Reporter
Antara
Editor
Rini Kustiani
Jumat, 20 November 2020 12:08 WIB
TEMPO.CO, Jakarta - Safe Travel Barometer menyatakan Emirates sebagai maskapai penerbangan teraman dalam masa pandemi Covid-19. Perusahaan pemeringkat wisata, termasuk perjalanan, perhotelan, dan destinasi wisata, ini memberikan skor 4,4 dari 5,0 kepada Emirates.
Sejak pandemi Covid-19 merebak di bulan Maret, maskapai penerbangan Emirates kembali melayani penumpang ke sejumlah rute secara terbatas pada Mei 2020. Maskapai yang bermarkas di Dubai, Uni Emirat Arab ini menerapkan protokol kesehatan ketat untuk mencegah penyebaran Covid-19.
Dalam proses pemeringkatan keamanan perjalanan dengan maskapai penerbangan ini, Safe Travel Barometer telah mengevaluasi 230 maskapai penerbangan di seluruh dunia. Skor ini didasarkan pada audit independen terhadap 26 parameter kesehatan dan keselamatan yang mengevaluasi protokol kesehatan, keselamatan, kenyamanan penumpang, dan keunggulan layanan maskapai penerbangan.
"Mekanisme penilaiannya mempertimbangkan langkah-langkah keselamatan dan standar kebersihan di semua titik kontak perjalanan. Dan Emirates telah terapkan semua itu secara konsisten," demikian tertulis dalam keterangan resmi Emirates, pada Jumat 20 November 2020.
Emirates menerapkan protokol kesehatan dan keamanan kepada petugas dan penumpang di berbagai lini. Mulai dari distribusi perlengkapan kebersihan gratis, memasang tabir di meja check-in dan konter imigrasi, petugas memakai alat pelindung diri, dan melaksanakan protokol kesehatan dan keselamatan baru untuk awak kabin dan karyawan bandara yang melakukan kontak langsung dengan penumpang.
Petugas juga membersihkan pesawat, termasuk menyemprotkan disinfektan dalam kabin dan toilet pesawat secara berkala. Emirates mengklaim sebagai maskapai penerbangan pertama yang menawarkan perlindungan kepada penumpang dengan jaminan menanggung biaya pengobatan hingga 150 ribu Euro dan biaya karantina sebesar 100 Euro per hari selama 14 hari jika penumpang terdiagnosis Covid-19 selama perjalanan.
Emirates juga memberikan fleksibilitas kepada calon penumpang dalam merencanakan perjalanan mereka. Calon penumpang dapat mengubah tanggal keberangkatan atau memperpanjang masa berlaku tiket selama dua tahun.
